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- Si vous êtes absents de votre domicile lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres.


RECEPTION DES COLIS

Lors de la réception de votre colis, il est impératif de vérifier avant de signer le bon de livraison :
             
a) que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison et à ce que vous avez commandé.
b) que le colis est en bon état. Si vous constatez un emballage défectueux, un colis écrasé, ouvert qui vous semble litigieux notez des réserves précises sur le bon de livraison que le transporteur vous demandera de signer.